Retur og Ombytning

Hos PetiteKnit har du 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager dine varer. Bemærk venligst, at digitale strikkeopskrifter ikke kan returneres eller refunderes, når købet er gennemført.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til din returnering, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Læg varerne i den originale emballage og sørg for, at de er ubrugte, uvaskede og i samme stand som ved modtagelsen.

• 3.
  Send pakken retur

  Køb en returlabel og send pakken direkte til vores lageradresse. Vi anbefaler at sende med tracking, da du selv har ansvaret for pakken, indtil vi modtager den.

• 4.
  Tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi beløbet til det betalingskort, der blev anvendt ved købet, inden for 10 hverdage.